Obchodní podmínky

1. Identifikační údaje prodejce

Provozovatelem internetového obchodu na adrese neurohra.com a prodejcem je:

(dále jen „prodejce“). Prodejce prodává digitální obsah spotřebitelům, mimo jiné na území České republiky, prostřednictvím internetu.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodejcem a kupujícím (spotřebitelem) vzniklé v souvislosti s koupí digitálního produktu prostřednictvím webu neurohra.com. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je-li kupujícím spotřebitel s obvyklým bydlištěm v ČR.

3. Popis produktu

Produktem je digitální publikace ve formátu PDF „NeuroHra“ (a související bonusové materiály) obsahující cvičení a aktivity pro rozvoj dětí. Produkt má informativní a vzdělávací charakter a nenahrazuje odbornou lékařskou ani psychologickou péči.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává produkt vyplněním e-mailové adresy a dokončením platby. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby prodejcem. Cena produktu je uvedena včetně všech daní a poplatků.

5. Cena a platba

Cena produktu je uvedena na webu (aktuálně 297 Kč). Platba probíhá online platební kartou prostřednictvím zabezpečené brány Stripe. Jde o jednorázový nákup — nejedná se o předplatné a nevznikají žádné opakované platby.

6. Dodání digitálního obsahu

Produkt je dodáván elektronicky. Ihned po zaplacení je kupujícímu zpřístupněn ke stažení (na stránce po nákupu a/nebo prostřednictvím e-mailu na adresu uvedenou v objednávce). Doporučujeme zkontrolovat i složku „spam / hromadné“.

Pokud produkt neobdržíte, kontaktujte nás na info@neurohra.com a obratem Vám odkazy ke stažení zašleme znovu.

7. Licence a užití

Koupí získává kupující nevýhradní, nepřenosnou licenci k osobnímu, nekomerčnímu užití produktu ve vlastní domácnosti. Kupující zejména nesmí produkt dále prodávat, veřejně sdílet, nahrávat na veřejné platformy ani jej upravovat či z něj vytvářet odvozená díla.

8. Odstoupení od smlouvy a záruka vrácení peněz

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, však právo na odstoupení zaniká, pokud dodání začalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele a s jeho prohlášením, že bere na vědomí zánik práva na odstoupení (§ 1837 občanského zákoníku).

9. Reklamace a práva z vadného plnění

Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Případnou vadu produktu (např. poškozený nebo neúplný soubor) uplatněte na info@neurohra.com; reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.gov.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na této stránce a je v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

12. Závěrečná ustanovení

Prodejce si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit; pro danou objednávku platí podmínky účinné v okamžiku jejího odeslání. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 20. 8. 2026.